Terms of service
1. Objet
Les présentes Conditions de service régissent l’ensemble des ventes réalisées sur le site [Nom de la boutique], spécialisé dans la vente de produits capillaires, notamment des coupes fourche pour cheveux, auprès de clients particuliers.
2. Acceptation des conditions
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions de service par le client.
3. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies sont non contractuelles et peuvent présenter de légères variations sans affecter la qualité ou l’utilisation du produit.
Les coupes fourche sont des produits d’hygiène capillaire destinés à un usage personnel.
4. Prix
Les prix sont indiqués en [devise], toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà confirmées.
5. Commande
La commande est considérée comme définitive une fois le paiement validé.
Un e-mail de confirmation est envoyé au client après validation.
Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.
6. Paiement
Le paiement s’effectue via les moyens sécurisés proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, ou autres méthodes affichées lors du paiement).
Les transactions sont sécurisées par des prestataires de paiement certifiés.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur et de la destination.
[Nom de la boutique] ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sous réserve des conditions précisées dans la Politique de retour et de remboursement.
9. Responsabilité
Les produits sont conformes à la réglementation en vigueur.
[Nom de la boutique] ne pourra être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits ou d’un non-respect des recommandations d’usage.
Les résultats peuvent varier d’une personne à une autre.
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logo, design) sont la propriété exclusive de [Nom de la boutique] et ne peuvent être utilisés sans autorisation préalable.
11. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et conformément à notre Politique de confidentialité.
12. Droit applicable
Les présentes Conditions de service sont soumises au droit applicable du pays où est établie l’entreprise.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
13. Contact
Pour toute question relative aux Conditions de service :
[email@votreboutique.com]